Vi forstår godt hvor frustrerende det kan være når du ikke har mottatt ordrebekreftelsen. Ingen grunn til bekymring, vi er her for å hjelpe deg!

For det første er det mulig at e-postadressen din ble oppgitt feil under kjøpsprosessen. Det kan skje med den beste blant oss! En annen ting å sjekke er søppelpostmappen din – noen ganger kan e-postene fra oss uventet ende opp der.

Hvis du allerede har sjekket dette og fortsatt ikke har mottatt bekreftelsen, nøl ikke med å kontakte oss. Vi har et praktisk kontaktskjema ovenfor spesielt for dette problemet. Bare velg «Jeg har ikke mottatt en ordrebekreftelse» som emne, så setter vi i gang med å undersøke saken.

Takk for at du handlet hos oss, og vi håper å få levert ordrebekreftelse din til deg snart!