Vi forstår godt, hvor frustrerende det kan være, når du ikke har modtaget din ordrebekræftelse. Bare rolig, vi er her for at hjælpe! 

For det første er det muligt, at din e-mailadresse blev indtastet forkert under købsprocessen. Det sker for selv de bedste! En anden ting, du skal tjekke, er din spam-mappe - nogle gange kan vores e-mails uventet ende der. 

Hvis du allerede har tjekket begge disse ting og stadig ikke har modtaget din bekræftelse, så tøv ikke med at kontakte os. Vi har en praktisk kontaktformular ovenfor specielt til dette problem. Skriv bare "Jeg har ikke modtaget en ordrebekræftelse" som emne, så går vi straks i gang med at undersøge sagen.

Tak, fordi du handler hos os, og vi håber, at du snart får din ordrebekræftelse!